Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Người Dùng mb676

01 Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho tất cả thành viên, mb676 thu thập một số loại thông tin cá nhân trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng nền tảng và thực hiện giao dịch tài chính. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính;
• Số căn cước công dân hoặc hộ chiếu (cho mục đích xác minh danh tính KYC);
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc;
• Địa chỉ cư trú hoặc địa chỉ liên lạc (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).

Thông tin tài chính:

• Tên ngân hàng và số tài khoản ngân hàng (để xử lý nạp/rút tiền);
• Số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay hoặc ví điện tử được hỗ trợ khác);
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng mb676.

Thông tin kỹ thuật và hành vi sử dụng:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị;
• Dữ liệu phiên đăng nhập bao gồm thời gian, thời lượng và tần suất truy cập;
• Lịch sử đặt cược, các trò chơi đã tham gia và kết quả liên quan;
• Dữ liệu tương tác với giao diện nền tảng (các trang đã xem, tính năng đã sử dụng).

Thông tin liên lạc và hỗ trợ:

• Nội dung trao đổi qua kênh live chat, email hỗ trợ hoặc phiếu yêu cầu hỗ trợ;
• Phản hồi, khiếu nại và thông tin bạn tự nguyện cung cấp cho đội ngũ chăm sóc khách hàng mb676.

02 Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin cá nhân của bạn được mb676 sử dụng theo các mục đích hợp pháp, minh bạch và được quy định rõ ràng dưới đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi được liệt kê trong chính sách này.

Trong trường hợp mb676 dự định sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới ngoài danh sách trên, chúng tôi sẽ thông báo trước và – khi cần thiết theo quy định – xin sự đồng ý bổ sung từ phía bạn.

03 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

mb676 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng một cách hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu với các đối tác tin cậy trong phạm vi giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ.

Các trường hợp chia sẻ dữ liệu hợp lệ:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin tài chính cần thiết được chia sẻ với các cổng thanh toán, ngân hàng và ví điện tử (như Vietcombank, MoMo, ZaloPay) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số thông tin tài khoản tối thiểu được truyền đến các nhà cung cấp game tích hợp nhằm đảm bảo trải nghiệm chơi liền mạch. Các đối tác game cam kết không sử dụng dữ liệu này cho bất kỳ mục đích độc lập nào.
• Dịch vụ phân tích và kỹ thuật: Dữ liệu hành vi sử dụng ở dạng tổng hợp và ẩn danh có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp công cụ phân tích để cải thiện hiệu suất nền tảng.
• Cơ quan pháp luật: mb676 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam, theo đúng quy trình pháp lý hiện hành.

04 Chính sách cookie & công nghệ theo dõi

mb676 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng và thu thập dữ liệu phân tích giúp cải thiện dịch vụ liên tục.

Các loại cookie mb676 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật phiên làm việc và cookie duy trì trạng thái giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và phương thức thanh toán ưa thích, giúp tiết kiệm thời gian mỗi lần đăng nhập.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với nền tảng – các trang được xem nhiều nhất, thời gian trung bình mỗi phiên, tính năng được sử dụng thường xuyên – nhằm định hướng cải tiến sản phẩm.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hành vi bất thường, đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc các dấu hiệu gian lận tiềm ẩn để bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng trên nền tảng mb676. Thời hạn lưu trữ của các cookie phân tích không vượt quá 13 tháng kể từ ngày ghi nhận lần cuối.

05 Biện pháp bảo mật dữ liệu

mb676 áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi không được phép.

• Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ mb676 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit, đảm bảo không có bên thứ ba nào có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền.
• Lưu trữ mật khẩu an toàn: Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên trước khi lưu trữ. mb676 không bao giờ lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thô.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản, đặc biệt khi thực hiện giao dịch rút tiền.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống mb676 được kiểm tra và đánh giá bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ và tư vấn bảo mật độc lập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc thực sự mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng. Mọi hoạt động truy cập đều được ghi lại và giám sát.
• Trung tâm dữ liệu bảo mật: Dữ liệu người dùng được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, với hệ thống sao lưu tự động và kế hoạch phục hồi sau thảm họa.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, mb676 cam kết thông báo đến những người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể, cùng với các biện pháp khắc phục được thực hiện ngay lập tức.

06 Quyền của người dùng đối với dữ liệu

mb676 tôn trọng và đảm bảo các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực thi các quyền dưới đây bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ mb676 qua live chat hoặc email hỗ trợ.

mb676 sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời gian phản hồi có thể được gia hạn thêm 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo lý do gia hạn bằng văn bản.

07 Thời hạn lưu trữ dữ liệu

mb676 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc đáp ứng yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi.

Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc do vi phạm điều khoản, mb676 sẽ tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng 90 ngày, ngoại trừ các dữ liệu phải lưu giữ theo quy định pháp luật nêu trong bảng trên.

08 Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này, hoặc muốn thực thi các quyền dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với mb676 thông qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Truy cập nền tảng mb676 và sử dụng tính năng chat trực tiếp – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
• Phạm vi phục vụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc.

Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. mb676 bảo lưu quyền cập nhật chính sách này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc yêu cầu pháp lý mới. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này và người dùng sẽ được thông báo qua email đăng ký khi có thay đổi quan trọng.